Сұрақтар мен жауаптар

Несие туралы

Tengo.kz-те мен бір уақытта бірнеше несиенiң болуына болады ма?

Бір уақытта сіз бірнеше несиенiздiң болуына болмайды, алайда Tengo.kz бар несиенiздiң үстіне қосымша сома алу мүмкіндігін ұсынады.Қосымша сома алу мүмкіндіктері туралы Сіз өзіңіздің Tengo.kz профиліңізден білуіңізге болады.

Tengo.kz-тен несие алу үшін не қажет?

Сіз несие алуыңыз үшін:

Қазақстан Республикасының азаматы болуыңыз қажет;
Сізде мерзімінен өтіп кеткен төлемдер болмауы қажет немесе несиелiқ міндеттемелердің бұзылмауы қажет;
Сізге банктердің біреуіндегі шотыңыз және ұялы телефоныңыздың белсенді нөмірі қажет.

Tengo.kz-тен несие алу үшін қандай құжаттар қажет?

Несиенi алу үшін Сізге қандай да бір құжаттар қажет емес – тек ұялы телефон және Қазақстан банктерінің біреуіндегі шотыңыз.

Егер банкте немесе басқа несие мекемелерінде несием болса, мен несие алуыма болады ма?

Иә. Егер Сіз несие бойынша төлемдерді кешіктірмеген және борышкерлер тізіміне қосылмаған болсаңыз, Сіз несие алуыңызға болады.

Неге маған несие беруден бас тартты?

Өкінішке орай, біз төмендегі жағдайларда несие бере алмаймыз:

Сіз борышкерлер регистрінде бар деп саналасыз;
kz-тегі алдында алынған несие төленбеген;
Тіркеу кезінде қате мәліметтер көрсетілген;
Сіз 19 жастан жас немесе 65 жастан асқансыз.

Несие сомасы менің банктік шотыма қалай тез түсірілетін болады?

Мақұлданған жағдайда, біз Сізге 15 минуттың ішінде ақша жібереміз. Сіздің банктік шотыңызға соманың түсуі Өз банкіңіздің процестер жылдамдығына байланысты және 3 жұмыс күн уақытын алуы мүмкін.

Қандай ақша сомасын мен несиеға алуыма болады?

Алғашқы рет алынатын несие лимиті 135 000 теңгені құрайды. Несиенi уақытымен төлеу және шарттың барлық талаптарын сақтау кезінде, келесі несиелердiң лимиті 5-тен бастап 30 күнге дейінгі мерзімге 135 000 теңгені құрайтын болады.

Несиенiң бар/ жоқтығын растайтын анықтама

лиентерге несие алу келісім шарты бойынша несиенiң бар/ жоқтығын растайтын анықтама арқылы түрде берілетінін хабарлаймыз.

Анықтама құны - 870 (сегіз жүз жетпіс) теңге.

Несиенiң бар/ жоқтығын растайтын анықтама алу үшін Клиенттерге қызмет көрсету орталығының электрондық поштасына info@tengo.kz жазбаша түрде өтініш білдіру керек. Өтінішке қоса жеке басын куәландыратын құжаттың сканерленген көшірмесін жіберу қажет.

Несиенiң бар/ жоқтығын растайтын анықтама өтінішін білдірген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күн ішінде Клиенттің анықтама құнын төлеген жағдайда беріледі.

Егер Клиент Алматы қаласынан тыс жерде болып, анықтаманың түпнұсқасын алғысы келсе, Алматы қаласындағы ЖШС «Микрофинансовая организация «Creditum орналасқан мекен-жайдан анықтаманы алу/жеткізу іс-шараларын өздігінен ұйымдастырады (курьер арқылы, үшінші тұлғалар арқылы жеткізу және т.б.).

Клиент екінші деңгейдегі банктердің кез келген бөлімшесінде төмендегі банктік деректемелерді пайдаланып, анықтама құнын төлей алады:

«Микрофинансовая организация «Creditum»

БИН 170640002407

ИИК KZ426017131000000101 (KZT)

БИК/SWIFT HSBKKZKX

АҚ «Қазақстан Халық жинақ банкі»

Төлемнің мақсаты: анықтама алу

АҚ «Қазақстан Халық жинақ банкі»

Назначение платежа: выдача справки

Қайтару туралы

Несиенi бөлшектеп төлеуіме болады ма?

Сізде мерзім ішінде несиенi бөлшектеп төлеуіңізге (несиенiң бірнеше төлеммен төлеу) болады. Осылайша, Сіз біртіндеп несие сомасын азайтасыз. Егер несиенi төлеу күні қалған соманы төлеу мүмкіндігі болмаса, төлем мерзімін ұзарта отырып, несиенi төлеу мерзімін кейінге шегеруді ұсынамыз. Ұзарту сомасы несиенiң қалған сомасына пропорционалды азайтылады. Несиенi бөлшектеп төлегеннен кейін, ұзарту сомасын Tengo.kz-тегі өз профиліңізден нақтылауыңызға болады. Егер қосымша сұрақтарыңыз туындайтын болса, бізге хабарласуыңызды өтінеміз.

Несие үшін төлемдерді қайда төлеуіме болады?

Сіз несие үшін төленетін төлемдерді келесі тәсілдермен жүзеге асыруыңызға болады:

Homebank
Plus 24
Банктік карта
QIWI және Касса24 төлем терминалдары
QIWI Wallet

Егер несие сомасын қайтара алмаған жағдайда, не істеуім керек?

Егер Сіз несиенi мерзімімен қайтара алмасаңыз – қобалжымаңыз. Біз несиенiң негізгі сомасын қайтаруды кейінге шегеру мүмкіндігін ұсынамыз. Біздің шотымызға несиенiң мерзімін ұзарту үшін төлемді жіберіңіз, және осыдан кейін сіздің несиенiздiң қайтару мерзімі Өз таңдауыңыз бойынша, 7/14/30 күнге дейін ұзартылатын болады.

Несиенi уақытынан ерте қайтаруыма болады ма?

Иә. Сіз кез келген уақытта несиенi қайтара аласыз.

Басқа сұрақтар

Өз шотымның нөмірін қалай ауыстыруыма болады?

iban@tengo.kz электронды поштасына хат жазыныз.

Хатқа міндетті түрде:

жеке куәлігіңіздің суретін салып жібересіз.
ЖСН жазыңыз
IBAN-шоттың жаңа нөмірі жазыңыз (20 таңба, KZ-дан басталады, карта нөмірі емес).
банктің атауы

Ескерту! (Маңызды) Шот міндетті түрде өз атыңызға ашылған және әлеуметтік емес (зейнетақы, жәрдемақы алатын емес) болуы шарт.

Мен Tengo.kz-тегі профилімнің құпиясөзін ұмытып қалдым. Не істеуім керек?

Жаңа құпиясөзді мына жерде сұратыңыз. Өз электрондық поштаңызды енгізіңіз, ал біз Сізге уақытша құпиясөз жолдаймыз. Осыдан кейін, Сіз өз Tengo.kz профиліңізге кіріп, құпиясөзді ауыстыруыңыз қажет.

Егер мен Tengo.kz-тегі өз профиліме кіре алмаған жағдайда, электрондық поштамды қалай ауыстыруға болады?

Егер Сіз өзіңіздің электрондық поштаңызды ұмытып қалып, өз профиліңізге кіре алмасаңыз - бізге info@tengo.kz жаңа электрондық поштадан жазып, поштаны ауыстыруға өтініш білдіңіз.

Хатқа міндетті түрде жеке куәлігіңіздің суретін салып жібересіз.

Tengo.kz мәліметтер базасында қол қойылған шарт қанша уақыт сақталады?

Қол қойылған шарт мәліметтер базасында шектеусіз уақыт сақталады. Клиенттен жазбаша сұрату алғаннан кейін, шарт екі аптаның ішінде клиент көрсеткен мекенжайға жіберіледі.

Ақша алу

₸

Жылдам қарыз

Бірінші

Қайта

Сомасын таңдаңыз

135 000 ₸

15 000

135 000

Қанша күнге?

30 күн

Ақша алу

Сомасы

₸

Қайтару мерзімі

Сыйақы

₸

Қарыз сомасы

₸