RU

Выдача справок о наличии/отсутствии задолженности


Уведомляем Вас о том, что выдача справок Клиентам о наличии/отсутствии задолженности по Договорам займа осуществляется на платной основе.

Стоимость справки составляет 870 (восемьсот семьдесят) тенге.

Для получения справки о наличии/отсутствии задолженности по Договору займа Клиенту необходимо обратиться с заявлением в Службу заботы о клиентах по электронному адресу:  info@tengo.kz. К заявлению необходимо приложить отсканированную копию документа, удостоверяющего личность. 

Предоставление справки о наличии/отсутствии задолженности предоставляется Клиентам в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления запроса от Клиента и оплаты стоимости за справку посредством:

  • отправки отсканированной справки о наличии/отсутствии задолженности по электронному адресу Клиента, указанному в заявлении (в случае нахождения Клиента вне города Алматы);
  • передачи оригинала справки о наличии/отсутствии задолженности Клиенту по адресу нахождения ТОО «Capvia» (Капвиа), указанному на сайте (в случае нахождения Клиента в городе Алматы).

В случае необходимости получения Клиентом оригинала справки о наличии/отсутствии задолженности за пределами города Алматы, Клиент самостоятельно организует мероприятия, направленные на получение справки в городе Алматы по адресу ТОО «Capvia» (Капвиа) (вызов курьера, передача справки через третьи лица и прочее).

Оплата справки осуществляется Клиентом в любом отделении банков второго уровня по следующим банковским реквизитам:

ТОО «Capvia» (Капвиа)

БИН 170340018829

ИИК KZ126017131000007237  (счет для тенге)

БИК/SWIFT HSBKKZKX

в АО "Народный Банк Казахстана"

Назначение платежа: выдача справки